以文本方式查看主题 - 中国整体芳香疗法论坛 (http://www.herbsky.com/index.asp) -- ● 分享专业芳香产品及其感受讨论 ● (http://www.herbsky.com/list.asp?boardid=26) ---- 我对花草小铺真的很失望! (http://www.herbsky.com/dispbbs.asp?boardid=26&id=14429) |
-- 作者:一只夹子 -- 发布时间:2005-4-15 20:24:42 -- 我对花草小铺真的很失望! 最近从花草小铺,买了一包熊果苷,上面标明是10克的,一直没有拆开,昨天我心血来潮准备自己diy配乳液,为了准确期间,用的是单位的MA110型电子天平(可以精确到0.01mg)的,剪开外面的铝制包装袋,我把整个一包用自封袋装的熊果苷一起放到天平上,大家猜猜多重,9.583克,这还包括了自封袋的重量,我不知道这个型号的自封袋多重,但我知道一个2号的自封袋一般来说是0.37克,我想知道超班所说的保质保量是这样的,要知道我拥有上海市环境监测中心所颁发的称量上岗证,我所报出的数据拥有法律效力,我是绝对不会看错的,我们分析试验的精确度是小数点后三位!!!!我想要超班给我一个解释 |
-- 作者:raybit -- 发布时间:2005-4-15 22:04:21 -- 这里和大家说一下,工厂进行分装的时候使用的是精度为1克的电子天平,对于产品的精度可能有些偏差,也就是说当称量接近1克的时候会直接进位而造成一些偏差,这里向大家特别说明一下,以后将会使用更精确的天平进行分装,力求精益求精... 对于DIY产品,根据放置的时间环境,会造成产品的吸潮,或者失水,这都将会影响其购买之后的称重偏差,所以DIY产品的产重量将以分装时的重量为标准,如果出现偏差请直接到店铺或者联系公司进行更换... |
-- 作者:一只夹子 -- 发布时间:2005-4-15 22:17:13 -- 我对花草小铺真的很失望! 对不起,我们单位也有精度为1克的电子天平,据我所知,无论精度为多少的,准确读数都可以读到精度的后一位,,你们缺了我近一克的东西阿(如果减去自封袋的话),我可不知道四舍五入可以舍掉那么多的,而且包装10克的东西怎么可以用精度为一克的天平来称呢,这个误差就是10%,太多了 |
-- 作者:一只夹子 -- 发布时间:2005-4-15 22:20:36 -- 我们实验室是获得国家实验室认证的,我们天平室是常年恒温恒湿的,不可能会有这种吸潮或失水的情况出现 |
-- 作者:raybit -- 发布时间:2005-4-15 22:34:44 -- 您可能误解我的意思了,对于产品我们会给您更换新的产品,至于重量的问题我是说DIY的原料会出现放置的时间长短,会出现吸潮增重,失水失重的现象,希望您能够理解... 请您直接联系店铺或者公司进行产品的更换,谢谢 |
-- 作者:一只夹子 -- 发布时间:2005-4-16 11:15:56 -- 我并不是为了要换产品才这么说的,作品牌最重要的是信誉,却斤少量可不是一个好的品牌所该有的,我们都很喜欢花草小铺的东西,我不希望再看到这样的事情发生,因为相信ediy,所以才买你们的东西,如果质量不能保证的话,会让很多喜欢ediy的姐妹们都是失望的,我会继续检验花草小铺的东西,这是为自己,也是为大家 |
-- 作者:raybit -- 发布时间:2005-4-16 12:34:22 -- 对于您的批评我们虚心的接受,并在您提出这样的问题后迅速用精度为 0.01g 的天平抽检了10包熊果苷DIY产品,的确出现了缺少 0.1 - 0.3 克的现象,对此,我们特别咨询了实验室的张老师,对于这种现象,张老师这样说,化妆品原料会根据存放的时间,环境而出现失水,吸潮等特性,如甘油会吸收空气中的水分而增加总量,而其他的一些原料却相反,会因日常的保存,失去一些水分,造成失去一定的重量,所以大家如果在购买DIY原料之后发现有些许的偏差,请直接到店铺或者公司进行更换,谢谢大家的配合... 对于以后得分装,会特别增加1克的容量,也就是11g为标准,以免再次出现这样的问题;并会特别在 DIY 产品包装上特别注明,重量以分装时称重为准,产品净重相差正负0.5g都视为标准产品,希望大家理解,谢谢 |
-- 作者:舞泪蝶 -- 发布时间:2005-4-17 10:58:37 -- 理解! |
-- 作者:好木木 -- 发布时间:2005-4-19 20:14:34 -- 喜欢ediy的姐妹们都会非常感谢楼主能够这么认真的! 超版的态度还是应该给予肯定的,希望超版能够为我们大家能更喜欢ediy继续努力! |
-- 作者:似水含烟 -- 发布时间:2005-4-20 10:13:39 -- 好久没来了,发现超版的脾气还是好的没得说啊! |